Would you like to visit another country's site?

ECOUNT FAQs

  • Prosedur apa saja yang diperlukan untuk mendaftar, dan kapan saya dapat menggunakannya?

    Anda dapat menggunakannya segera setelah mendaftar di situs web ECOUNT. Setelah mendaftar, tim penjualan (021-5051-5105) akan menghubungi Anda dengan informasi tentang proses penggunaan dalam waktu 30 menit selama jam kerja, dan jika diperlukan training di tempat, jadwal kunjungan akan didiskusikan bersama.
  • Berapa biayanya?

    Rp. 700.000/Bulan (Termasuk PPN) – Tanpa batasan pengguna.
  • Apakah ada biaya tambahan selain biaya berlangganan?

    ECOUNT memungkinkan Anda untuk menggunakan semua fungsi ERP seharga Rp. 700.000 per bulan tanpa biaya tambahan. ECOUNT juga mendukung aspek teknis seperti server sistem dan backup keamanan, sehingga tidak ada biaya tambahan untuk pemeliharaan. (Jika Anda menggunakan layanan tambahan groupware dan webmail, biaya Groupware seharga Rp. 140.000 untuk 5 pengguna dan biaya Webmail seharga Rp. 70.000 per bulan untuk 10 orang dan bersifat opsional.)
  • Untuk menggunakan ECOUNT, apakah saya perlu mengunduh program dan menginstalnya di komputer saya?

    Anda tidak perlu menginstalnya di komputer Anda.ECOUNT adalah sistem berbasis web yang dapat digunakan dengan mengakses Internet tanpa instalasi terpisah. Karena keunggulannya yang berbasis web, pekerjaan dapat dibagikan secara real-time tanpa batasan waktu dan lokasi, juga karena pengguna mengakses dan menggunakan server sistem ECOUNT, semua pengguna dapat menikmati versi terbaru hanya dengan meningkatkan server ERP ECOUNT. Membuat penggunaan menjadi lebih nyaman.
  • Apakah kompatibel dengan program yang ada?

    Jika Anda sudah memiliki data dalam dokumen Excel, Anda dapat dengan mudah mengunggahnya ke ECOUNT ERP.
  • Apakah ECOUNT ERP aman?

    ECOUNT mengamankan informasi pelanggan dengan menerapkan standar keamanan yang kuat melalui perolehan sertifikasi internasional ISO 27001. Selain itu, kami sedang membangun sistem keamanan menyeluruh yang setidaknya sama baiknya dengan perusahaan besar, termasuk firewall jaringan, IPS (peralatan deteksi intrusi/pemblokiran), pemantauan kontrol 24 jam, dan IDS (Sistem Deteksi Intrusi) . Karena data yang dimasukkan ke dalam ECOUNT ERP disimpan secara bersamaan di beberapa DB, layanan dapat dilanjutkan dalam waktu sesingkat mungkin bahkan jika terjadi masalah di server tertentu, dan data penting dienkripsi dan dikirimkan.
  • Bisakah saya membuat cadangan data yang sudah saya masukkan?

    Data yang dimasukkan ke dalam ECOUNT ERP dapat dicadangkan dalam format Excel dan pengguna dapat menyesuaikan periodenya. Selain itu, ECOUNT sendiri juga melakukan backup setiap hari.
  • Bisakah saya mengonfigurasi pengaturan agar sesuai dengan perusahaan saya?

    ECOUNT ERP memiliki fitur khusus yang disebut Kustomisasi Pengguna, yang memungkinkan Anda memilih fungsi yang akan digunakan dan mengoptimalkan penggunaan ERP mulai dari layar input hingga layar daftar agar sesuai dengan bisnis perusahaan Anda. Selain itu, fungsi ini memungkinkan Anda untuk merespons dengan segera ketika terjadi perubahan dalam lingkungan bisnis atau persyaratan tambahan di masa mendatang.
  • Selama penggunaan jika saya memiliki pertanyaan terkait sistem, apa yang dapat saya lakukan?

    ECOUNT menyediakan konsultasi dalam berbagai bentuk untuk kenyamanan pengguna. Kami memberikan training yang diperlukan untuk pengenalan ERP melalui dua sesi training online di awal keanggotaan. Selain itu, Anda dapat dengan cepat menyelesaikan permasalahaan apa pun melalui berbagai Layanan Dukungan Pelanggan, termasuk Konsultasi Telepon dan Online Inquiry, serta video tutorial dan manual online.
  • Perusahaan apa saja yang sering menggunakan ECOUNT?

    ECOUNT ERP digunakan oleh 80.000 perusahaan di berbagai industri, termasuk manufaktur, distribusi, dan pelayanan. ECOUNT digunakan oleh toko kecil dengan dua karyawan hingga perusahaan besar. ECOUNT juga digunakan oleh lembaga publik dan organisasi non-profit, juga perusahaan yang mengoperasikan pabrik. Hal serupa juga terjadi pada perusahaan lokal di seluruh dunia, termasuk Tiongkok, Amerika Serikat, Amerika Selatan, Taiwan, Vietnam, Thailand, Malaysia, dan Korea Selatan.

    Alasan mengapa perusahaan dari semua industri dan ukuran dapat menggunakan Ecount ERP adalah
    1) Melalui pengembangan fitur yang berkelanjutan sejak tahun 1999, kami memiliki sebagian besar fitur yang dibutuhkan perusahaan.
    2) Dengan memanfaatkan fitur kebanggaan ECOUNT ERP, yaitu [Fungsi Kustomisasi Pengguna], Anda dapat menyesuaikan ERP dengan bisnis masing-masing perusahaan Anda. Karena dapat diatur dan digunakan secara langsung.
  • Apakah ada biaya pembatalan di akhir masa kontrak atau pemakaian?

    Karena tidak ada periode kontrak terpisah, tidak ada batasan penarikan. Saat penarikan, semua data yang dimasukkan oleh perusahaan Anda dapat dikonversi ke Excel dan diunduh secara sekaligus.